روش‌های ارسال کالا

تهران:

تمام سفارشات در محدوده شهر تهران از طریق پیک موتوری ارسال می‌گردد.

ارسال سفارش در تهران نیز در تمامی روزهای هفته انجام می‌گیرید.
هزینه ارسال سفارش‌های بالای 200 هزار تومان که می‌توان از طریق پیک ارسال کرد، در محدوده شهر تهران رایگان است. در خریدهای پایین‌تر از 200 هزار تومان، هزینه حمل مبلغ 8 هزار تومان برای محدوده شهر تهران می‌باشد.

سایر نقاط ایران

در صورتی که سفارش در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و روز پنج‌شنبه تا ساعت 12 ثبت شود، با توجه به امکان ارسال با باربری و انتخاب مشتری، تیپاکس و یا پست پیشتاز طی 1 تا 3 روز بعد تحویل خواهد شد.
با توجه به قوانین جدید شرکت‌های پست در عدم ارسال مرسولات مایع؛ در صورتیکه یک یا تعدادی از محصولات سفارش داده شده مایع باشد، ارسال فقط از طریق باربری انجام می‌گیرد و هزینه آن به عهده خریدار می‌باشد. در غیر این صورت (کالای مایعی در بین سفارشات نباشد) انتخاب ارسال به عهده خریدار می‌باشد و می‌تواند از روش‌های پست پیشتاز، تیپاکس و یا باربری انتخاب نماید.

در حال حاضر هزینه‌های ارسال محصولات به شهرستان‌ها بر عهده خریدار می‌باشد.

  1. پیک موتوری (ویژه تهران)

سفارشاتی که در روزهای کاری تا ساعت 16 تأیید نهایی شوند، در همان‌روز امکان تحویل دارند. همچنین سفارشاتی که بعد از ساعت 16 تأیید می‌شوند در اولین ساعات کاری روز بعد تحویل می‌گردند.

  1. پست پیشتاز (ویژه شهرستان)

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تیپاکس و باربری در نظر گرفته شده است.

زمان تحویل، بسته به دوری یا نزدیکی شهر مقصد از تهران، 2 تا 3 روز بعد از ثبت سفارش می‌باشد. البته در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال به دلیل ترافیک سرویس‌های پستی ممکن است کالا کمی با تاخیر به دست مشتریان محترم برسد.

همچنین امکان پیگیری وضعیت سفارشات پست پیشتاز از طریق سایت http://itemtracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری  20 رقمی میسر است.

برای محاسبه تعرفه پست مرسوله خود می‌توانید از این لینک استفاده کنید.

 

هزینه ارسال در این روش برعهده مشتری می‌باشد.

  1. تیپاکس (ویژه شهرستان)

تیپاکس برای سفارشات خارج از تهران در نظر گرفته شده است و برای مشتریانی که تمایل به پرداخت هزینه حمل در هنگام تحویل کالا (پس کرایه) دارند توصیه می‌شود.

شایان ذکر است زمان تحویل کالا در این روش، در بعضی شهرها نسبت به سایر روش‌های ارسال سریعتر می‌باشد. در صورت انتخاب ارسال با پست تیپاکس، هزینه حمل به عهده مشتری خواهد بود.

سرویس‌دهی تیپاکس در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است. شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.

برای اطلاع از شهرهای دارای دفتر تیپاکس اینجا کلیک کنید.

 

برای پیگیری وضعیت مرسوله خود می‌توانید از این لینک استفاده کنید.

 

در محدوده شهری شهرهای دارای دفتر تیپاکس، کالا درب منزل تحویل مشتری می‌شود ولی در خارج از محدوده شهری، مشتریان بایستی سفارش خود را از دفتر تیپاکس همان شهر دریافت نمایند.

محاسبه هزینه ارسال پست تیپاکس:

برای کالاهای با وزن کمتر از ۶ کیلوگرم می‌توانید به روش زیر هزینه حمل محصول خود را محاسبه کنید.

 

بیمه (به ازای هر 10 میلیون ریال ارزش کالا)

هزینه خدمات (ریال)

هزینه ثابت (ریال)

وزن محصول

20000

35000

96000

کمتر از 6 کیلوگرم

 

هزینه ارسال = هزینه وزن کالا + هزینه خدمات + بیمه

برای کالاهای با وزن بیش از ۶ کیلوگرم می توانید به روش زیر هزینه حمل محصول خود را محاسبه کنید.

 

بیمه (به ازای هر 10 میلیون ریال ارزش کالا)

هزینه خدمات (ریال)

هزینه ثابت (ریال)

وزن محصول

20000

35000

وزن محصول * 14000 + 12000

بیشتر از 6 کیلوگرم

هزینه ارسال = هزینه وزن کالا + هزینه خدمات + بیمه

  1. باربری (ویژه شهرستان)

این روش برای کالاهای با حجم کوچک (مثلا سیستم پخش) امکان‌پذیر نیست.

زمان تحویل با توجه به مسافت بین 3 تا 4 روز کاری خواهد بود.

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):

آبادان، آبیک، آباده، آزادشهر، آستارا، آستانه (اراک)، آستانه اشرفیه، آشخانه (بجنورد)، آقاجاری، آق‌قلا، آمل، ابهر، ابرکوه، اراک، اردکان، اردبیل، ازنا، ارسنجان، اسالم، اسدآباد، الیگودرز، اندیمشک، املش، اهرم، اهواز، ارومیه، امیدیه، ادیمی (زابل)، اسلام‌آباد غرب، اسفراین، اشنویه، اصفهان و حومه، اقلید، ایذه، ایلام، ایوان‌غرب، بابلسر، بابل، باغملک، بانه، برازجان، بروجرد، بروجن، بجنورد، بم، بناب، بندر امام‌خمینی (سربندر)، بندر انزلی، بندرترکمن، بندرعباس، بوانات (سوریان)، بوشهر، بوکان، بهشهر، بیرجند، بیجار، بهبهان، پاسارگاد، پاوه، پره‌سر، پلدختر، پیرانشهر، تاکستان، تالش، تربت حیدریه، تبریز، تنکابن، تویسرکان، حمیدیه، جغتای، جلفا، جم، جوانرود، جوین، جویبار، جهرم، جیرفت، چالدران، چالوس، خاش، خرم آباد، خرم بید(دهبید)، خرمدره، خرمشهر، خمین، خمینی‌شهر، خنداب (اراک)، خورموج، خوی، داراب، دامغان، دزفول، دشت مرغاب، دورود، دلیجان، دهدشت، دره‌شهر، دیواندره، رامسر، رامشیر، رامهرمز، رشت، رفسنجان، روانسر، رودسر، رومشکان، زابل و زهک، زاهدان، زنجان، ساری، ساوه، سبزوار، سراب، سرپل‌ذهاب، سردشت، سروستان، سعادت‌شهر، سقز، سلطانیه، سلماس، سمنان، سنقرکلیایی، سنندج، سوسنگرد، سیرجان، سیوند، شادگان، شازند، شاهرود، شاهین‌شهر، شوش، شوشتر، شهرضا، شهرکرد، شیراز، شیروان، صائین‌قلعه، صحنه، صومعه‌سرا، عسلویه، (منطقه ویژه انرژی پارس)، علی‌آباد کتول، فامنین، فسا، فرمهین (اراک)، فریدونکنار، فلاورجان، فولادشهر و ذوب آهن، فومن، قادرآباد (سعادت‌شهر)، قائم‌شهر، قشم، قروه، قزوین، قصرشیرین، قم، قوچان، کازرون، کاشان، کاشمر، کامیاران، کردکوی، کرمان، کرمانشاه، کلاچای، کمیجان (اراک)، کنگاور، کنگان، کهنوج، کوهدشت، گالیکش، گچساران، گرگان، گلپایگان، گنبدکاووس، گیلان غرب، لار، لالجین، لاهیجان، لردگان، لنگرود، لوشان، لیسار، ماکو، ماهشهر، مبارکه، محلات، محمودآباد، مراغه، مرند، مرودشت، مریوان، مسجد سلیمان، مشهد، ملایر، ملکان، منجیل، مهاباد، مهاجران (اراک)، مهران، میاندوآب، میانکوه، میانه، میبد، مینودشت، میلاجرد (اراک)، نجف‌آباد، نراق، نظرآباد، نقاب، نقده، نکا، نوشهر، نور، نورآباد لرستان، نهبندان، نیشابور، هادی‌شهر، هامون، هرسین، هشت‌پر، هشتگرد، هفتکل، همدان، هندیجان، هویزه، هیرمند، هیدج، یاسوج، یزد

 

نکات:

  • اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
  • توصیه می‌شود تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.
  • برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست‌ مشتریان در زمینه آسیب‏‏ یا ایراد فیزیکی کالا، اکیدا