روش‌های ارسال کالا

تهران:

تمام سفارشات در محدوده شهر تهران از طریق پیک ارسال می‌گردد.

سایر نقاط ایران

در صورتی که سفارش در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه تا ساعت 16 و روز پنج‌شنبه تا ساعت 12 ثبت شود، با توجه به امکان ارسال با باربری و انتخاب مشتری، تیپاکس و یا پست پیشتاز طی 1 تا 3 روز بعد تحویل خواهد شد.
با توجه به قوانین جدید شرکت‌های پست در عدم ارسال مرسولات مایع؛ در صورتیکه یک یا تعدادی از محصولات سفارش داده شده مایع باشد، ارسال فقط از طریق باربری انجام می‌گیرد و هزینه آن به عهده خریدار می‌باشد. در غیر این صورت (کالای مایعی در بین سفارشات نباشد) انتخاب ارسال به عهده خریدار می‌باشد و می‌تواند از روش‌های پست پیشتاز، تیپاکس و یا باربری انتخاب نماید.

1. پیک (ویژه تهران)

سفارشاتی که در روزهای کاری تا ساعت 16 تأیید نهایی شوند، در همان‌روز امکان تحویل دارند. همچنین سفارشاتی که بعد از ساعت 16 تأیید می‌شوند در اولین ساعات کاری روز بعد تحویل می‌گردند.

2. پست پیشتاز (ویژه شهرستان)

پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تحت پوشش سرویس تیپاکس و باربری در نظر گرفته شده است.
زمان تحویل، بسته به دوری یا نزدیکی شهر مقصد از تهران، 2 تا 3 روز بعد از ثبت سفارش می‌باشد. البته در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال به دلیل ترافیک سرویس‌های پستی ممکن است کالا کمی با تاخیر به دست مشتریان محترم برسد.
همچنین امکان پیگیری وضعیت سفارشات پست پیشتاز از طریق سایت http://itemtracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری  20 رقمی میسر است.
برای محاسبه تعرفه پست مرسوله خود می‌توانید از این لینک استفاده کنید.
هزینه ارسال در این روش برعهده مشتری می‌باشد.

3. تیپاکس (ویژه شهرستان)

تیپاکس برای سفارشات خارج از تهران در نظر گرفته شده است و برای مشتریانی که تمایل به پرداخت هزینه حمل در هنگام تحویل کالا (پس کرایه) دارند توصیه می‌شود.
شایان ذکر است زمان تحویل کالا در این روش، در بعضی شهرها نسبت به سایر روش‌های ارسال سریعتر می‌باشد. در صورت انتخاب ارسال با پست تیپاکس، هزینه حمل به عهده مشتری خواهد بود.
سرویس‌دهی تیپاکس در بیش از 80 شهر که تک مسیره هستند به طور معمول 24 ساعته است. شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً 48 تا 72 ساعت انجام می‌شود.
برای اطلاع از شهرهای دارای دفتر تیپاکس و همچنین پیگیری وضعیت مرسوله خود به وبسایت تیپاکس مراجعه کنید.
در محدوده شهری شهرهای دارای دفتر تیپاکس، کالا درب منزل تحویل مشتری می‌شود ولی در خارج از محدوده شهری، مشتریان بایستی سفارش خود را از دفتر تیپاکس همان شهر دریافت نمایند.

4. باربری (ویژه شهرستان)

این روش برای کالاهای با حجم کوچک (مثلا سیستم پخش) امکان‌پذیر نیست.
زمان تحویل با توجه به مسافت بین 3 تا 4 روز کاری خواهد بود.

 

توجه:

  • اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر  مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
  • توصیه می‌شود تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور همکاران تحویل سفارش کنترل شود.